Pristo
Pristo GO לרשויות מקומיות

מערכת לניהול פיקוח, סיורים ותיעוד ליקויים ברשויות

Pristo GO מאפשרת לרשויות ולגופים מוניציפליים לנהל סיורי פיקוח, לתעד מפגעים וליקויים, לבקר קבלנים ולעקוב אחר טיפול — במערכת אחת שמחברת בין הפקח בשטח למחלקה במשרד.

הפעילות מתפרסת על פני אזורים, שכונות ומחלקות שונות, ולכל ליקוי יש גורם מטפל וסטטוס. המערכת מאפשרת לדעת מה דווח, מי מטפל ומה עדיין פתוח.

בדקו התאמה לפרויקט שלכםראו סוגי פרויקטים
מערכת Pristo GO לתיעוד ליקויים ומפגעים ולניהול סיורי פיקוח ברשות מקומית

ניהול עבודת שטח ברשויות מקומיות

עבודת השטח ברשות מקומית מתבצעת על ידי פקחים, מפקחי מחלקות, קבלנים וגורמי תפעול, ומכסה אזורים ושכונות שונים.

היא כוללת סיורי פיקוח, תיעוד מפגעים וליקויים, בדיקת עמידה בנהלים, בקרת קבלנים ומשימות המשך שנוצרות מתוך הממצאים.

כשהדיווחים מגיעים בהודעות, בתמונות ובקבצים נפרדים, קשה לדעת מה דווח, מי טיפל, מה נסגר ומה נשאר פתוח — וקשה להציג תמונת מצב למחלקה או להנהלה.

Pristo GO מרכזת את הסיור, הממצא, הטיפול והדוח באותה מערכת, לפי אזור, מחלקה וסטטוס.

01

סיור ופיקוח בשטח

פקחים וגורמי תפעול מבצעים סיורי פיקוח ובודקים עמידה בנהלים לפי אזור ושכונה.

02

תיעוד מפגעים וליקויים

כל מפגע וליקוי מתועד בזמן אמת עם מיקום ותמונה, במקום הודעות וקבצים נפרדים.

03

טיפול ומעקב עד סגירה

משימות המשך נוצרות מהממצאים — יודעים מה טופל, מה נסגר ומה נשאר פתוח לפי אזור ומחלקה.

דיווח מהשטח הוא רק ההתחלה — צריך לדעת מה קרה אחריו

ברשות מקומית האתגר אינו רק לתעד מפגע, אלא לוודא שהוא הגיע לגורם המטפל, שטופל בזמן ושאפשר להראות זאת.

ליקויים מדווחים בערוצים שונים

תמונות בהודעות, מיילים וטלפונים — קשה לרכז את הדיווחים ולשייך אותם לאזור ולמחלקה הנכונים.

לא ברור מי אחראי לטיפול

ממצא שנרשם בלי גורם מטפל וסטטוס נשאר פתוח מבלי שמישהו יודע.

קשה לעקוב אחר קבלנים

בדיקת עמידה בנהלים ובהיקף העבודה שסוכם דורשת תיעוד מסודר ולא רק התרשמות מהשטח.

דוחות למחלקה נבנים ידנית

עד שהמידע מרוכז לדוח, התמונה כבר לא מעודכנת ואי אפשר להישען עליה להחלטות.

סוגי פעילות שניתן לנהל עם Pristo GO ברשות

המערכת מותאמת לתהליכי פיקוח, תיעוד וטיפול שמתבצעים במחלקות שונות ברשות.

סיורי פיקוח עירוני

ניהול סיורים לפי אזור, שכונה או נושא, עם משימות, ממצאים ותיעוד.

תיעוד מפגעים וליקויים

דיווח מסודר על ליקוי, צילום, מיקום ושיוך לגורם מטפל.

בקרות קבלנים וספקים

בדיקת עמידה בנהלים ובהיקף העבודה שסוכם, עם תיעוד ממצאים והפקת דוחות.

משימות המשך לטיפול

יצירת משימה לגורם המטפל ומעקב אחר הסטטוס עד לסגירה.

סקרים ואיסוף מידע עירוני

מיפוי נכסים, שילוט, ריהוט רחוב ותשתיות בשטח הרשות.

מחברים את הפקח בשטח, הגורם המטפל והדוח המחלקתי

Pristo GO אינה רק אפליקציה לדיווח. היא מנהלת את התהליך שמתחיל בממצא ונגמר בסגירת הטיפול.

תוכניות עבודה לפי אזור

הגדרת הסיורים והבדיקות הנדרשים לפי אזור, שכונה, מחלקה או נושא.

הקצאת משימות לפקחים

שיוך העבודה לפקחים ולצוותים והצגת המשימות הרלוונטיות באפליקציה.

טפסים לפי סוג בדיקה

שאלון מותאם לכל סוג פיקוח, ליקוי או בקרת קבלן.

תיעוד מהשטח

תמונות, מיקום והערות שמשויכים לרשומה ולא נשארים במכשיר.

סטטוסים והפצה לגורם מטפל

ממצא שעומד בתנאי מועבר לטיפול ומקבל סטטוס עד לסגירה.

דוחות לפי מחלקה והרשאות

תמונת מצב לפי אזור, מחלקה, סוג ממצא וסטטוס טיפול.

כך נראה תהליך פיקוח מנוהל ב-Pristo GO

  1. מגדירים את סוגי הפיקוח

    בונים את הטפסים, סוגי הממצאים, הסטטוסים וההרשאות לפי המחלקות.

  2. בונים תוכנית סיורים

    מגדירים אילו אזורים ונושאים נבדקים ובאיזו תדירות.

  3. הפקח מתעד בשטח

    פתיחת משימה, מילוי הטופס, צילום הליקוי ותיעוד המיקום.

  4. הממצא עובר לטיפול

    שיוך לגורם המטפל, עדכון סטטוס ומעקב עד לסגירה.

  5. מציגים תמונת מצב

    דוחות ודשבורדים לפי אזור, מחלקה, סוג ממצא וסטטוס.

יכולות Pristo GO רלוונטיות לענף

אפליקציית שטחאפליקציה לבקרים, סוקרים ועובדי שטח לביצוע משימות, מילוי טפסים ותיעוד ישירות מהשטח.טפסים ושאלונים מורכביםבניית שאלונים ותהליכי איסוף נתונים לפי סוג הפרויקט, עם לוגיקות, תנאי הצגה, ולידציות ושדות מותאמים.תוכניות עבודה והקצאת משימותתכנון עבודת השטח, הקצאת משימות לעובדים ולאזורים ומעקב אחר הביצוע בפועל מול המתוכנן.דוחות ודשבורדיםהפיכת המידע שנאסף בשטח לתמונת מצב ניהולית: דוחות, פילוחים, דשבורדים לפי הרשאות וייצוא נתונים.אוטומציות וסטטוסיםסטטוסים, תהליכי טיפול ואוטומציות שמנהלים את מה שקורה אחרי שהמידע נאסף בשטח.עבודה באופלייןביצוע משימות ומילוי שאלונים גם כשאין חיבור אינטרנט יציב, עם שמירה מקומית וסנכרון בהמשך.

אותו תהליך — שתי נקודות מבט

לצוותי השטח

סביבת עבודה פשוטה לפקח שנמצא בשטח לאורך היום.

  • סיורים ומשימות לפי אזור
  • טפסים לפי סוג ליקוי
  • צילום ותיעוד
  • מיקום הליקוי
  • עבודה גם בלי קליטה יציבה

למנהלי הפרויקט

תמונה מסודרת של מה שדווח, מה בטיפול ומה נסגר.

  • תוכנית סיורים
  • ממצאים לפי אזור ומחלקה
  • סטטוסי טיפול
  • מעקב אחר קבלנים
  • דוחות מחלקתיים

פחות דיווחים שנעלמים,
יותר טיפולים שנסגרים

  • מקור מידע אחד

    הסיור, הליקוי, הטיפול והדוח נמצאים באותה מערכת.

  • אחריות ברורה לכל ממצא

    לכל רשומה יש גורם מטפל וסטטוס, ולא רק תיאור.

  • פחות ריכוז ידני

    אין צורך לאסוף תמונות והודעות כדי להבין מה קרה השבוע.

  • תיעוד שאפשר להציג

    מה דווח, מתי, על ידי מי ומה נעשה — שמור ומוצג בדוחות.

ענפים נוספים

תאגידי מים, אנרגיה ותשתיותלגופים שמנהלים בדיקות שטח, קריאות, תיעוד מתקנים, סיורים, טיפול בליקויים ודוחות תפעוליים לפי אזור, צוות או סטטוס.חברות בקרה ופיקוחלחברות שמבצעות בקרות עבור לקוחות וצריכות לנהל בקרים, משימות, תיעוד, תמונות, סטטוסים, בקרת איכות ודוחות.חברות תחזוקה, ניקיון ואבטחהלחברות שמפעילות צוותים באתרי לקוח וצריכות לנהל סיורים, בקרות עובדים, חריגים, הוכחת ביצוע ודוחות ללקוח.

שאלות נפוצות על Pristo GO ברשויות מקומיות

  • המערכת יכולה להתאים לסיורי פיקוח, תיעוד מפגעים וליקויים, בקרות קבלנים, משימות טיפול, סקרים ואיסוף מידע עירוני ותהליכים נוספים שבהם עובדים אוספים מידע בשטח.

  • כן. ניתן לנהל את העבודה לפי אזורים, שכונות, מחלקות או נושאים, ולהגדיר הרשאות כך שכל גורם יראה את המידע הרלוונטי לו.

  • כן. בהתאם להגדרות ניתן לשייך ממצא לגורם מטפל, ליצור משימת המשך ולעקוב אחר הסטטוס עד לסגירה.

  • כן. ניתן לצרף תמונות, קבצים והערות ולתעד מיקום כחלק מהרשומה, בהתאם להגדרות הפרויקט.

  • לא בהכרח. Pristo GO היא פלטפורמה קיימת שמותאמת לתהליכי הרשות דרך הגדרת טפסים, סטטוסים, הרשאות ודוחות.

מנהלים פיקוח, סיורים או תיעוד ליקויים ברשות?

ספרו לנו איך התהליך מתנהל היום ונבדוק כיצד Pristo GO יכולה לחבר בין הפקחים בשטח לבין המחלקות והדוחות ברשות.

בדקו התאמה לפרויקט שלכם